📢 Communiquer et mettre en valeur ses actions

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Se faire accompagner

Je mobilise mes collègues et j’agis

Je dialogue et je négocie avec ma Direction

Quelques ressources pour aller plus loin

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📢 Communiquer et mettre en valeur ses actions

Adopter une approche multicanale

Liste ceux qui existent dans l’entreprise et demande les accès à la direction si nécessaire :

1. L’emailing : peux-tu accéder à une mailing-list regroupant l’ensemble des salarié·es ?
2. Le site web du CSE (s’il en existe un) : peux-tu créer une ou plusieurs pages dédiées à vos actions ? Mettre en place un bandeau sur la page d’accueil ?
3. Les affiches : y a-t-il des endroits stratégiques où tu peux positionner des affiches, comme le coin café par exemple ?
4. Le réseau social d’entreprise : as-tu un réseau social interne (ex : slack, yammer, workplace, des groupes teams) sur lequel tu peux publier ? Peux-tu créer un canal dédié pour le CSE ?
5. Les invitations électroniques : peux-tu envoyer une invitation à tous les salarié·es dans leur agenda électronique (ex : outlook, gmail) afin de bloquer un créneau pour un événement CSE par exemple ?
6. Les permanences CSE : as-tu un local CSE dans lequel vous pouvez organiser des permanences ?
7. Les prises de parole : y a-t-il des réunions d’entreprise dans lesquelles tu peux intervenir pour présenter vos actions ? Peux-tu lancer des réunions ou webinaires propres à ton CSE ?
8. Le bouche à oreille : sans doute l’un des canaux les plus efficaces ! Y a-t-il des réseaux internes de salarié·es ou des groupes de travail thématiques qui pourraient relayer l’info ? Connais-tu des personnes engagées qui pourraient en parler autour d'elles ? Peux-tu demander aux chef·fes d’équipe, aux assistant·es, aux responsables locaux·ales de faire passer le mot ? etc.

Créer des visuels canons

N’hésite pas à créer des visuels pour habiller tes communications et maximiser leur impact.

Concevoir un plan de communication

1. En amont : Deux règles d’or : mobilise les différents canaux de communication de l’entreprise et multiplie les relances ! Tu auras peut-être l’impression d’insister, mais garde en tête que tes collègues sont souvent sur-sollicité·es. Mets toutes les chances de ton côté pour que tout le monde ait l’information.

2. En aval : Soigne également l’après ! N’hésite pas à partager des photos et des témoignages des participant·es. Cela mettra en valeur l’activité, les participant·es, et motivera d’autres personnes à s’inscrire dans le futur.

Prévoir des temps d'échanges humains

Rien ne remplace les rencontres ! Que ce soit en présentiel ou en distanciel, tes collègues apprécieront d’avoir des temps dédiés pour échanger avec l’équipe du CSE.

Ces temps d’échanges peuvent être ponctuels (par exemple une ou deux fois par an). Ils te permettront de collecter des retours, des suggestions, des idées, et d’impliquer les salarié·es dans l’exercice de ton mandat.

Mettre en place une hotline

Si tes collègues ont des questions, à qui peuvent-iels s’adresser ? Comment peuvent-iels te joindre ainsi que les autres élu·es ? Dans tes communications, pense à afficher une adresse email (par exemple le courriel générique du CSE) et/ou les coordonnées téléphoniques d’un·e élu·e.

Se prémunir du greenwashing (ou éco-blanchiment)

De plus en plus de personnes sont impliquées et informées sur les enjeux écologiques, et c’est génial ! Mais cela signifie aussi que certain·es salarié·es auront des attentes élevées, et pourront s’avérer critiques envers la démarche du CSE si elle leur paraît insuffisante.

• Quelques règles d’or pour une communication écologique positive
1. Assure-toi que les priorités environnementales mises en avant sont les bonnes (cf outil Proposer des ASC Responsables)
2. Sois factuel·le et étaye tes arguments (cf outil Proposer des ASC responsables)
3. Opte pour un discours positif (cf outil Sensibiliser)
• Exemple : offrir des boîtes de chocolats “éco-responsables” pour Pâques 🍫

👉 Pose-toi les questions nécessaires : Qu’est-ce qu’une boîte de chocolat “écolo” ? Quels sont les enjeux sociaux et environnementaux prioritaires dans ce secteur ? S’agit-il de chocolat bio et issu du commerce équitable ? Si oui, quel label ? Quel pourcentage de la gamme est concerné ? Comment est pensé le packaging ? etc.

❌ N’écris pas : “Le CSE vous offre des chocolats éco-responsables pour Pâques ! Pour chaque boîte de chocolats, 1€ est versé à une association."

✅ Ecris plutôt : “Le CSE vous offre des chocolats éco-responsables pour Pâques ! En plus d’être délicieux, ils sont 100% bios et issus du commerce équitable (label Max Havelaar). Ils sont confectionnés en France et fournis dans des boîtes en carton recyclé. En bonus : pour chaque boîte de chocolats, 1€ est versé à l’association **** qui œuvre pour la reforestation en Côte d’Ivoire.”

⚠️
Si les efforts fournis par la marque ne vous semblent pas suffisants, mieux vaut éviter la qualification “éco-responsable” dans votre communication.

🛠️ Quelques outils utiles

📢 Communiquer et sonder

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